市民常遇未知号码被扰却无可奈何牛

这已经是一个不争的事实 市民常遇“未知号码” 被扰却无可奈何

每天都能接到几个未知号码的来电，全是广告骚扰，想用的黑名单功能屏蔽，却由于来电号码不显示而只能干着急。这样的遭遇，相信许多市民都 遇到过。5月14日，市民王先生致电本报称，以前他的常常收到广告骚扰，他就在中设置了黑名单功能，把这些号码都屏蔽了。可没清净多久， 现在他的又常常接到显示为未知号码的来电，让他大叹防不胜防。

王先生说，他曾经拨打运营商的客服反映，要求其帮忙拦截或屏蔽这些骚扰。可运营商客服却称没有此类功能，告知他可以登录上营业厅或打出通话详单查询具体号码。他查询通话详单后发现，这些号码每次均不同。

就此情况，咨询了移动、联通、电信３家运营商客服人员。客服工作人员均表示，来电无号码显示，有可能是有人用络软件拨打的，用于骚扰他人或达到非法目的，也有可能是无法显示号码的国际长途。

业内人士表示，目前市场上有上百种络软件，用这些软件打，在各种类型的上显示结果均不相同。一般来说，通信系统不能处理此类骚扰

，但许 多安全类软件除了可以拦截响一声及诈骗之外，还具有拦截匿名功能，只要在软件设置里将其开启即可。

对此，山西鼎正律师事务所的郭志伟律师表示，这种不显示号码连续呼叫用户的骚扰方式是一种侵权行为，易对被骚扰者造成精神损害，违反了《治安管理条例》，被骚扰者可以报警或提起民事诉讼要求索赔。不过，由于络号码具有不确定性，调查取证比较难。