改小米手机死机频繁米粉真的很受伤

小米死机频繁 米粉“真的很受伤”

近日，有消息称小米二代即将上市，但BTV报道的小米翻新门事件却给新产品蒙上了一层阴影，令小米面临诚信质疑。同时，重启死机等问题也困扰着大量用户。有小米用户在微博上吐槽，经常无故死机，严重影响正常生活，维修还要排队，用户言语中带有掩不住的失望和愤怒，抨击小米问题太多，真的让我们米粉很受伤。

图1：米粉因生气而不客气的吐槽

据了解，随着小米的销售，越来越多的友爆料小米具有相当多的质量问题，而对于用户提出的问题，小米某高层称是由于用户对小米的期望值过高，一时引起较大争议。小米因为过度的互联炒作，面临消费者和社会公众的诚信大拷问。

图2：用户第二幕 初战告捷直言小米让人太失望

有用户称，小米频现重启死机问题至今，小米公司一直没能解决这一问题。从标准版到电信版，还有最近推出的青春版，重启问题始终存在。小米公司只是让用户到小米售后进行维修，但是这种头痛医头，脚痛医脚的方法无法从根本上解决问题。

图3：用户讽刺小米质量不过关

同时，小米售后也无法妥善处理多如牛毛的维修申请。此前，有友爆料，曾去过天翼营业厅，一个本来是专门修天翼的售后点，但是友看到他们售后本上记的70%都是小米，其的质量到底如何可见一斑。

小米董事长雷军曾多次重申在各地创建维修点和小米之家，现在看来这并不是多此一举。因为小米频繁死机等质量问题确实让人发愁。尽管有很多的合作维修点和小米之家，但总不能每次死机都去修吧，如果这样，我住在小米之家得了，他管饭吗?有友气愤的吐槽到，显然再多的维修点和小米之家也依然难以解决本身的其中上海局达到了52%质量问题。

图4：实名米粉抱怨失望并表示要追究到底

有专家认为，小米从质量到服务都给人言过其实的感觉，只是依靠营销手段和炒作。但是公司和产品能否成功，最终是要以硬实力来说话，小米如果不能勇敢的去承认自身的问题，迅速做出改变，迟早会被市场竞争所淘汰。

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