上海以信息化手段整治一日游市场乱象计划

中国6月25日讯 据悉，上海正借助信息化手段，加大整治一日游市场乱象，从而解决黑导游黑旅行社等难以根除的问题。

上海市文化和旅游局近日披露，自2018年起，文旅部门引导沪上旅行社全面推行签旅游合同，通过指导各区综合运用通报、约谈、走访、检查、一对一辅导等方式提升旅游电子合同使用率，提高无法使用旅游电子合同的黑导游黑旅行社的曝光度。上海将加大旅游电子合同推进工作力度，并强化游客签订电子合同的意识，鼓励社会监督。

该信息库还将利用已建好的律师诚信系统 这是上海深入推进一日游旅游市场整治的重要举措之一。据了解，上海文旅局与文化执法、交通、市场监管、公安、信、通管等职能部门正持续协 同开展专项整治，联动线上线下，严厉打击非法经营旅行社业务、擅自变更旅游行程安排、虚假宣传、价格欺诈、霸王条款等各类侵害旅游消费者合法权益 问题，规范导游执业行为，确保旅游市场平稳有序。

在整治中，相关部门重点聚焦游客反映较多的黑导游将浦江摆渡轮冒充浦江游览项目问题以及旅游安全风险最大的领域之一黑旅行社黑导游租用的旅游客运包车大部分没有资质问题，为旅游者创造良好的旅游环境。

同时，上海文旅部门正加强引导，通过举办主题活动，提醒市民游客拒绝非法旅游小广告，理性选择正规产品；并鼓励旅行社做大正规一日游旅游市场，增加产品供给。

（伍策 宋卿）