本篇：《从成功学看站长成功之道》(

本篇：《从成功学看站长成功之道》(一) 政府怎么干百姓说了算——北京市朝阳区奥运村街道2014年党政群共商共治工作年终评议会侧记

今年，4 号院和6 号院铺上了柏油路，居民出行更加方便，但是车棚改造还未到位，希望街道领导能重视解决一下

一年来，社区修建了休闲广场、修整了健身乐园，居民空闲时间有了好去处。但是，对一些群体性文体活动还应加强引导，合理安排时间，尽量做到不扰民

11 月20 日上午9 点半，北京市朝阳区奥运村街道2 楼会议室里，一场街道2014 年党政群共商共治工作年终评议会正在热烈进行，容纳100 人的会议室座无虚席，其中有不少是专程赶来旁听的居民。由党代表、区人大代表、政协委员、社区书记(主任)、居民代表、社会单位代表及特邀人士等组成的评议团，针对奥运村街道2014 年党政群共商共治整体工作及2014 年党政群共商共治项目展开评议打分。经过街道副主任介绍党政群共商共治工作情况、播放宣传片、评议人员发言、填写评议问卷、现场统计等环节，最终，各界对奥运村街道2014 年党政群共商共治工作整体满意度达97%;北沙滩社区4 号和6 号院路面修补硬化，双泉、绿色家园社区邻里驿站建设，为天极物业小区内居民活动室配备空调、桌椅设施等5 项工作获评议团一致点赞。

你建议我分类好项目定向解决

政府投入不少人力、物力、财力办实事，群众却并不 买账，甚至存在质疑。现实中经常会出现这种情况，该如何改进?

问政于民、问需于民、问计于民。2013 年，朝阳区在全区24 个街道推行党政群共商共治工作模式，整合政府各部门和社会各界的资源，形成党政群共同协商、共同参与、共同治理的工作模式，逐步实现由 政府单向决策、居民被动接受转变为 政府和居民双向互动、共同决策。

今年初，奥运村街道将党政群共商共治工作列为年度重点工作之一。为了了解第一手的群众需求，街道领导分片包干，深入街道12 个社区，参加居民议事厅的活动，倾听民声民意，并把居民最关心的问题分区、街道、社区三个层次和环境改善、民生工程两条主线，列入奥运村街道党政群共商共治工程重点工作项目。

据街道办事处副主任蒋立荣介绍，2014 年，街道共收集议题99 项，确立议事项目88 项。其中，区级层面3 项、街道层面24 项、社区层面61 项。为对征集到的问题和需求找到有效解决方式与途径，各社区召开居民代表会12 次，街道召开各科室、部门专题分析会3次、现场察看16 次，街道领导班子召开专题主任办公会3 次、工委扩大会1次。针对部分小区居民反映强烈的乱停车、环境脏乱等问题，组织街道主管部门、社区、物业公司、产权单位专题协调会4 次。截至10 月底，3 项区级议事项目均已确立了完成时限。24 项街道级和61 项社区级项目也已基本完工，解决了一系列居民关心的问题。

实事干得好不好群众来评定

现在，请各位代表对街道2014 年共商共治整体工作进行评议打分。主持人话音刚落，一张张 奥运村街道2014 年党政群共商共治项目满意度评议表被分发到与会评议代表手中。

看到，评议表分评议内容和评议项目两块，分别设有满意、比较满意、一般、不满意4 个选项，评议内容即 奥运村街道2014 年党政群共商共治整体工作，评议项目分环境秩序类和公共服务类两大类，两大类下面又分了不同的子项目。还注意到，与评议表一起下发的还有2015 年奥运村街道党政群共商共治工作关注度摸底调查表，上面罗列了为老服务、残疾人服务、青少年关爱、婴幼儿服务、困难群体救助、地区安全、社区自治、社会组织项目、便民服务项目等13类项目。

当听到各界对奥运村街道2014 年党政群共商共治工作满意度高达97%时，街道工委书记张永红感慨地说： 通过共商共治，集各方智慧，办百姓关心的事、办好百姓关注的事，已成为街道的办事主旨之一。很欣慰大家对2014年街道共商共治工作满意度这么高，此次会议在让街道工委、办事处收获了民意，鼓足了信心的同时，更加明确了2015 年度党政群共商共治项目的工作方向和努力方向。

据张永红介绍

，2015 年，街道将以建立党政群共商共治工程长效机制为主线，以组织更加有力、队伍更加健全、流程更加规范、参与更加广泛、整合更加有效、群众更加满意为目标，进一步推动公共服务型政府、公共治理型社区的建立，固化党委、政府、群众、社会单位融合共治的工作格局，不断提升居民的幸福感和满意度。

另外，2014 年8 月，奥运村街道联合辖区18 家企业成立了 奥运村街道企业公益联盟，旨在服务辖区企业的同时，调动企业的积极性，更好地为辖区百姓服务。在当天的评议会上，企业公益联盟成员单位代表红星美凯龙还与北沙滩社区、南沙滩社区签订了共商共治协议书，将深入社区为低保家庭修缮房屋，为小区居民提供力所能及的装修指导和维修服务。